Privatumo politika
Šis pranešimas dėl asmens duomenų tvarkymo (toliau – Privatumo pranešimas) parengtas vadovaujantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – BDAR) ir kitų teisės aktų reikalavimais, kad Jūs žinotumėte, kokius duomenis mes apie Jus renkame, kodėl renkame, kaip juos tvarkome ir apsaugome. Rekomenduojame Jums skirti laiko ir išsamiai susipažinti su šiuo Privatumo pranešimu.
Bendrosios nuostatos
Asmens duomenys (toliau – Asmens duomenys) reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, visų pirma, pagal identifikatorių, pvz.: vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą ir pan.
Asmens duomenų valdytoju (toliau – Bendrovė arba mes) yra: UAB „ST Impress“, įmonės kodas – 300605073, PVM mokėtojo kodas – LT100002663717, adrssas – V. Mykolaičio –Putino g. 10, Vilnius.
Jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl šio Privatumo pranešimo ar turėtumėte klausimų, pastebėjimų ar prašymų, susijusių su Jūsų Asmens duomenų apsauga ar tvarkymu, susisiekite su mumis el. paštu: Travelwith@2birdsonboard.com .
Šis Privatumo pranešimas gali būti atnaujinamas ir keičiamas. Aktualią Privatumo pranešimo versiją nuolat rasite mūsų interneto svetainėje https://www.2birdsonboard.com .
Privatumo pranešimas paaiškina, kaip Bendrovė renka ir naudoja Jūsų Asmens duomenis, kai Jūs:
- Įsigyjate Bendrovės Skaitmeninius produktus interneto svetainėje https://www.2birdsonboard.com arba bet kuriuo kitu būdu;
- prenumeruojate Bendrovės naujienlaiškius, informaciją apie teikiamus skaitmeninius produktus arba tokie pranešimai Jums siunčiami kitais teisėtais pagrindais, įvardintais šiame Privatumo pranešime;
- susisiekiate su mumis (pavyzdžiui, Bendrovės interneto svetainėje parašote mums užklausą, kreipiatės į mus privačia žinute socialiniuose tinkluose, pateikiate mums atsiliepimą, skundą ir pan.);
- bendraujate ar bendradarbiaujate su Bendrove kaip tiekėjas, rangovas ar kitas asmuo, turintis su Bendrove verslo, profesinių ir/ar kitų civilinių – sutartinių santykių.
Kokius Jūsų duomenis, kokiais atvejais ir kokiais tikslais tvarkome?
Bendrovės klientų asmens duomenų tvarkymas
Kai užsakote Bendrovės skaitmeninius produktus ir tampate mūsų klientu, Bendrovė renka ir tvarko šiuos Jūsų Asmens duomenis:
- Jūsų asmeniniai duomenys (vardas, pavardė);
- Jūsų kontaktiniai duomenys (el. pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas, telefono numeris);
- Jūsų atstovaujama įmonė, įmonės kodas, PVM kodas, adresas ir pareigos, jeigu Bendrovės paslaugas užsakote įmonės vardu;
- Jūsų atsiskaitymų už paslaugas duomenys (suma, apmokėjimo būdas, data ir/ar laikas);
- Kiti Asmens duomenys, kuriuos Bendrovei tvarkyti būtina dėl taikomų teisinių prievolių vykdymo (buhalterinės apskaitos ir panašiais tikslais).
Jūsų Asmens duomenis tvarkome, kad galėtume sudaryti sutartį su Jumis ir suteikti Jums Jūsų užsakytas paslaugas (Skaitmeninius produktus), o taip pat įgyvendinti teisės aktų reikalavimus dėl buhalterinės apskaitos, dokumentų saugojimo ir pan.
Asmens duomenis šiuo tikslu saugome tokį laikotarpį, kiek tai reikalinga vykdant su Jumis sudarytą sutartį, sprendžiant su sutartimi ir jos vykdymu susijusius klausimus ir įgyvendinant teisinius reikalavimus. Paprastai sutartys, jų įvykdymo įrodymai, apskaitos dokumentai ir susiję Asmens duomenys yra saugomi 10 metų po sutarties įvykdymo ar pasibaigimo kitais pagrindais dienos.
Bendrovės veiklos viešinimas, tiesioginė rinkodara, informavimas apie Bendrovės paslaugas ir/ar produktus
Mes galime elektroniniu paštu siųsti Jums informaciją apie Bendrovės paslaugas ir/ar produktus ir tvarkyti Jūsų Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu šiais atvejais:
- kai Bendrovės interneto svetainėje užsiprenumeruojate Bendrovės naujienlaiškius arba kitu būdu duodate sutikimą gauti reklaminę informaciją. Šiuo atveju Asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a) punktas) ir duomenys tvarkomi iki prenumeratą ar sutikimą atšaukiate, bet ne ilgiau kaip 5 metus;
- kai esate mūsų klientu, t.y. esate įsigiję Bendrovės produktų. Šiuo atveju mes galime Jums pateikti panašių paslaugų ir/ar produktų pasiūlymus ir informaciją apie juos, jeigu ir kol neišreiškėte prieštaravimo tokius pasiūlymus ir informaciją gauti. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra teisėtas mūsų interesas informuoti savo klientus apie siūlomas paslaugas ir produktus (BDAR 6 str. 1 d. f) punktas) ir Asmens duomenys šiuo tikslu gali būti tvarkomi 2 metus po paskutinio Jūsų pirkimo ar nemokamo produkto parsisiuntimo.
Abiem aukščiau paminėtais atvejais Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti mūsų naujienlaiškių ar kitų rinkodaros pranešimų tiesiog spustelėdami atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje ar elektroniniame laiške arba parašydami mums laišką Travelwith@2birdsonboard.com .
Tiesioginės rinkodaros tikslu mes galime tvarkyti šiuos Jūsų Asmens duomenis: vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, produktų užsakymų (pirkimų) duomenis ir kitokią mūsų bendradarbiavimo istoriją.
Mes taip pat galime rinkti statistinę informaciją apie el. paštu išsiųstus naujienlaiškius ir rinkodaros pranešimus: stebime, ar naujienlaiškį arba pranešimą perskaitėte, kada ir kiek kartų jį perskaitėte ar atvėrėte nuorodas, ar persiuntėte jį kitiems, kokią operacinę sistemą ir el. pašto serverį (jo vietą) naudojote.
Užklausų administravimas
Kai susisiekiate su mumis (pavyzdžiui, Bendrovės interneto svetainėje parašote mums užklausą, kreipiatės į mus privačia žinute socialiniuose tinkluose, pateikiate mums atsiliepimą, skundą ir pan.), mes galime tvarkyti šiuos Jūsų duomenis:
- Jūsų užklausoje įvardinta identifikavimo ir kontaktinė informacija: vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas, gimimo data, socialinių tinklų paskyros vardas ir kita viešai Jūsų paskyroje prieinama informacija, jeigu užklausą pateikiate per socialinius tinklus;
- Jūsų užklausos turinys: klausimas, dėl kurio kreipiatės, Jūsų prašymas, reikalavimas ar atsiliepimas, kita užklausoje ar kartu su ja pateikiama informacija;
- Užklausai nagrinėti ir sprendimui priimti būtina Bendrovės surinkta informacija, pvz. Jūsų užsakymas, paslaugų teikimo istorija, informacija apie kitokį mūsų bendradarbiavimą ir kt.
Asmens duomenų tvarkymo tikslas – tinkamai ir objektyviai išnagrinėti Jūsų užklausą, suteikti Jums reikiamą informaciją, atsakyti į Jūsų klausimus, išspręsti Jūsų prašymus ar reikalavimus. Užklausos duomenis mes taip pat galime analizuoti siekdami gerinti mūsų veiklos, paslaugų ir/ar aptarnavimo kokybę, atsižvelgiant į Jūsų nuomonę bei pasiūlymus.
Jūsų užklausą ir su ja susijusius Jūsų Asmens duomenis mes tvarkome ir saugome tol, kol išnagrinėjame užklausą, pateikiame Jums atsakymą ir įvykdome priimtus sprendimus, o taip pat dar 6 (šešis) mėnesius po užklausos išsprendimo. Jeigu pateikę užklausą tampate mūsų klientu, Asmens duomenys yra tvarkomi toliau, kaip numatyta šio Privatumo pranešimo skyriuje „Bendrovės klientų Asmens duomenų tvarkymas“.
Bendradarbiavimas su tiekėjais, partneriais, kitomis sandorių šalimis, sutarčių sudarymas ir vykdymas
Bendrovė savo veikloje tvarko skirtingų kategorijų duomenų subjektų (verslo partnerių, tiekėjų, kitų sandorio šalių, taip pat jų darbuotojų, vadovų, akcininkų, atstovų ir/ar agentų) Asmens duomenis. Tvarkomų Asmens duomenų apimtis priklauso nuo verslo ar kito teisinio santykio pobūdžio bei tikslų, tačiau paminint bendrai, gali būti tvarkoma:
- Kai duomenų subjektas veikia kaip individualus Bendrovės verslo partneris, tiekėjas, kito sandorio šalis: vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, banko sąskaitos duomenys, piniginės operacijos ar sandorio atlikimo data, suma, valiuta, verslo liudijime esantys duomenys, individualios veiklos pažymėjimo numeris, PVM mokėtojo duomenys, kiti sandorio ar verslo santykio duomenys;
- Kai duomenų subjektas veikia kaip verslo partnerio, tiekėjo, kito sandorio šalies darbuotojas, vadovas, akcininkas, atstovas ir/ar agentas: vardas, pavardė, darbovietė ir pareigos arba kitas veikimo pagrindas, tarnybinis telefono numeris, tarnybinis el. pašto adresas, o taip pat gimimo data/asmens kodas ir gyv. vietos adresas, jeigu veikiama įgaliojimo ar atstovavimo/agentavimo sutarties pagrindu ir šie duomenys būtini asmeniui identifikuoti, arba kai duomenų subjektas yra vadovas arba akcininkas.
Šie Asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiais tikslais:
- minėtiems asmenims su Bendrove užmezgant, palaikant ir plėtojant verslo, profesinius ir/ar kitus teisinius santykius;
- sudarant, vykdant, administruojant sandorius, sutartis ir susitarimus;
- plėtojant ir užtikrinant Bendrovės teisėtus interesus;
- Bendrovei ginantis nuo jai pareikštų ieškinių, reikalavimų, pretenzijų;
- Bendrovei vykdant jai taikomas prievoles ir įpareigojimus pagal galiojančius teisės aktus.
Bendrovė šiuos duomenis saugo tiek, kiek reikia tikslams, kuriems jie tvarkomi, pasiekti, taip pat vadovaudamasi tokio pobūdžio duomenų saugojimo reikalavimais, nustatytais teisės aktuose, senaties laikotarpiais teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti, o jei tokie būtų pareikšti – tiek, kiek reikia šiuo tikslu.
Ilgesnis Asmens duomenų saugojimas
Žemiau numatytais atvejais mes galime saugoti Jūsų Asmens duomenis ilgiau nei numatyta šiame Privatumo pranešime. Ilgesnis Asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas, kai:
- būtina, kad mes galėtume apsiginti nuo reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises;
- esama pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, dėl kurios yra atliekamas tyrimas;
- Jūsų duomenys būtini tinkamam ginčo, skundo išsprendimui;
- rezervinių kopijų, archyvavimo ir kitais panašiais tikslais;
- esant kitiems teisės aktuose numatytiems pagrindams.
Kitais atvejais, suėjus nustatytam Asmens duomenų saugojimo terminui, Jūsų Asmens duomenys bus sunaikinti arba negrįžtamai nuasmeninti per protingą laikotarpį.
Iš kokių šaltinių gauname Jūsų Asmens duomenis?
Daugeliu atvejų mes renkame ir tvarkome tik Jūsų pačių Bendrovei pateiktus duomenis. Pavyzdžiui, kai Jūs užsakote Bendrovės paslaugas (Skaitmeninius produktus), prenumeruojate naujienlaiškius, kreipiatės į mus prašydami suteikti informaciją ar kitu tikslu, sudarote ir/ar vykdote su Bendrove sudarytą sutartį, tiekiate Bendrovei prekes ir paslaugas, ir kt.
Išimtiniais atvejais mes galime tvarkyti duomenis, kurie gaunami iš kitų teisėtų šaltinių – sutarties šalių ir kontrahentų (pvz., duomenys apie sutarties šalies atstovus, darbuotojus, kt.), mūsų partnerių, jei Jūs jiems pateikėte savo informaciją, sutikdami, kad mes ją tvarkytume šiame Privatumo pranešime arba Jūsų sutikime numatytais tikslais.
Kaip naudojame Jūsų Asmens duomenis ir kokių principų laikomės?
Tvarkydami Jūsų Asmens duomenis mes:
- laikomės galiojančių ir taikomų teisės aktų, įskaitant ir BDAR reikalavimų;
- tvarkome Jūsų Asmens duomenis teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;
- renkame Jūsų Asmens duomenis nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir netvarkome su tais tikslais nesuderinamu būdu, išskyrus tiek, kiek tai leidžia teisės aktai;
- imamės pagrįstų priemonių užtikrinti, kad Asmens duomenys, kurie nėra tikslūs ar išsamūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištaisomi, papildomi, sustabdomas jų tvarkymas arba sunaikinami;
- tvarkome ir saugome Jūsų Asmens duomenis ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais Asmens duomenys yra surinkti ir tvarkomi;
- neteikiame Asmens duomenų tretiesiems asmenims ir nepaviešinsime jų, išskyrus atvejus, nurodytus šiame Privatumo pranešime ar taikytinuose teisės aktuose;
- taikome atitinkamas technines ar organizacines priemones, siekdami užtikrinti Asmens duomenų saugumą, įskaitant apsaugą nuo neteisėto tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo.
Kam perduodame Jūsų Asmens duomenis?
Jūsų Asmens duomenis galime perduoti:
- Bendrovės pasitelktiems Asmens duomenų tvarkytojams (pavyzdžiui, informacinių technologijų, interneto svetainės administravimo ir panašias paslaugas teikiančioms bendrovėms, buhalterinę apskaitą tvarkančioms įmonėms, reklamos ir/ar rinkodaros paslaugas teikiančioms bendrovėms ir pan.). Su visais mūsų pasitelktais Asmens duomenų tvarkytojais mes esame sudarę atitinkamas sutartis ir reikalaujame, kad jie Asmens duomenis saugotų, juos tvarkytų tik pagal mūsų nurodymus ir su jais elgtųsi taip pat atsakingai kaip ir mes;
- kitiems duomenų valdytojams, kai ir kiek toks perdavimas būtinas paslaugoms Jums tinkamai suteikti;
- valstybės įstaigoms ir institucijoms, teisėsaugos institucijoms, teismams, kitiems asmenims, vykdantiems įstatymų pavestas funkcijas, pagal taikomų teisės aktų numatytą tvarką. Šiems subjektams teikiame įstatymų nustatytą ar pačių subjektų nurodytą privalomą teikti informaciją;
- Skolų išieškojimo įmonėms, kurioms perleidžiami reikalavimai į kliento įsiskolinimą, teismams, neteisminėms ginčų nagrinėjimo institucijoms ir bankroto administratoriams;
- Kitais atvejais, jei turime Jūsų sutikimą Asmens duomenų atskleidimui ar perdavimui.
Šiuo metu mes neperduodame ir netvarkome Jūsų Asmens duomenų už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų.
Kokias teises Jums suteikia Asmens duomenų apsaugos teisės aktai?
Savo Asmens duomenų atžvilgiu Jūs turite teisę:
- Prašyti pateikti Jums informaciją apie tvarkomus Jūsų Asmens duomenis ir kaip jie yra tvarkomi;
- Prašyti ištaisyti Jūsų Asmens duomenis ir (arba) sustabdyti tokių Asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą – tuo atveju, kai susipažinus su Asmens duomenimis, Jūs manote, kad duomenys yra neteisingi, neišsamūs ar netikslūs;
- Prašyti sunaikinti Asmens duomenis ar sustabdyti tokių Asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą – tuo atveju, kai susipažinus su savo Asmens duomenimis, Jūs nustatote, kad Asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai arba nesąžiningai;
- Nesutikti ir/ar prieštarauti, kad būtų tvarkomi Jūsų Asmens duomenys, kai jie tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais arba dėl teisėto intereso, kurio mes siekiame arba kurio siekia trečiasis asmuo, kuriam teikiami Asmens duomenys;
- tais atvejais, kai Jūsų Asmens duomenys yra tvarkomi atskiro sutikimo pagrindu, Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą savo Asmens duomenų tvarkymui;
- Prašyti perkelti Jūsų Asmens duomenis kitam duomenų valdytojui arba pateikti tiesiogiai Jums patogia forma (taikoma tik tiems Asmens duomenims, kuriuos Jūs pateikėte ir kurie automatizuotomis priemonėmis tvarkomi sutarties ar sutikimo pagrindu).
Savo teises galite įgyvendinti pateikdami mums rašytinį prašymą. Prašymą galite pateikti bet kuriuo Jums patogiu būdu žemiau pateiktais kontaktais, jei iš tokio prašymo ir/ar su juo pateikiamų dokumentų galima nustatyti Jūsų tapatybę:
- El. paštu: Travelwith@2birdsonboard.com;
- Bendrovės buveinės adresu: V. Mykolaičio – Putino g. 10, Vilnius.
- Taip pat šiais kontaktais galite kreiptis, jeigu manote, kad mes nesilaikome šiame Privatumo pranešime nurodytų savo įsipareigojimų Jūsų Asmens duomenų atžvilgiu. Mes nedelsdami imsimės veiksmų Jūsų teisių užtikrinimui.